Política de pedidos anticipados
¿Qué es un pedido anticipado?
Cuando realiza un pedido por adelantado, está reservando su lugar en la fila para un nuevo producto que llegará pronto al mercado. Si un artículo está marcado como pedido anticipado, aún no está listo para enviarse, por lo que solo realice el pedido si puede esperar su llegada. En la parte superior de la página de cada artículo tendremos el tiempo estimado de llegada de ese producto.
¿Por qué debería realizar un pedido por adelantado en lugar de simplemente esperar a que el artículo esté disponible?
Normalmente, la mayoría de los fabricantes de paintball tienen cantidades limitadas disponibles cuando comienzan a lanzar un nuevo producto al mercado y los reabastecimientos adicionales tienden a llevar algún tiempo. La demanda casi siempre supera la oferta, por lo que al realizar un pedido por adelantado estás reservando tu lugar en la fila para obtener el producto más nuevo lo más rápido posible. Primero cumplimos con todos nuestros pedidos anticipados antes de vender cualquier artículo no especificado en la tienda o en línea, por lo que si desea obtener un artículo nuevo lo más rápido posible, querrá realizar un pedido anticipado.
¿Qué tan precisas son las fechas de llegada de los pedidos anticipados?
En la mayoría de los casos, las fechas de pedido anticipado son muy precisas, pero es posible que los artículos tarden más de lo esperado en llegar. Trabajamos estrechamente con los fabricantes para proporcionar la información más actualizada posible, pero debido a circunstancias imprevistas, como problemas de fabricación, retrasos en el envío y eventos mundiales importantes, nunca podemos garantizar completamente la fecha de llegada proyectada.
¿Cómo se empieza a cumplir con los pedidos anticipados?
Lo ideal es que los pedidos anticipados se realicen exactamente en el orden en que se recibieron. Ciertos productos con diferentes variaciones, como color, tamaño, modelo, etc., pueden llegar en diferentes momentos según el programa de producción del fabricante, por lo que es posible que tengamos que desviarnos. El orden en el que un fabricante lanza las diferentes variantes está fuera de nuestro control. Sin embargo, siempre intentaremos cumplir con los pedidos según la fecha de recepción.
¿Puedo cambiar mi pedido anticipado por un color, talla, modelo, etc. diferente?
Se le permite cambiar su pedido si es necesario, pero perderá su lugar actual en la fila. El pedido actualizado se verá como un pedido nuevo y su lugar en la fila se basará en la fecha en que cambió su pedido. La producción del fabricante se basa en gran medida en los pedidos anticipados que reciben, por lo que al cambiar su pedido, está desviando el cronograma de producción y las cantidades.
¿Puedo cancelar mi pedido anticipado?
Puede cancelar su pedido anticipado, pero estará sujeto a una tarifa de cancelación del 10 % según el precio de los productos que realizó el pedido anticipado. Cualquier tarifa de envío pagada por adelantado será reembolsada en su totalidad.
Modificación e interpretación
Lone Wolf Paintball se reserva el derecho de modificar o cambiar estas políticas en cualquier momento si lo considera necesario. También seremos los únicos responsables de la interpretación de todas y cada una de las políticas.